ناقشت الورشة مختلف الأفكار والفرص التجارية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، خدمات الطباعة، ومبيعات المنتجات، مع التركيز على تطوير حلول البرمجيات واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
كما تناولت المناقشة التحديات المتعلقة بالوصول إلى الشركات الممولة، وأهمية النزاهة في التعاملات، ودور المؤسسات الخاصة في تقديم الدعم والتوجيه للشباب. اختتمت الورشة بمناقشة إدارة بيانات العملاء، أوامر الشراء، تطوير منصة الاتصالات، وعملية توفير المنتجات للعملاء.
- *الخطوات التالية*
- على المتدربين إكمال الاختبار عبر الإنترنت من خلال الرابط المقدم لتحديد أهليتهم لمنصة التجارة الإلكترونية.
- فريق Heeiz. com سيقدم المزيد من التفاصيل حول تخزين المنتجات وإدارة المخزون في الورش القادمة.
- على المتدربين التواصل مع فريق Heeiz. com للمساعدة في إعداد بوابات الدفع الإلكترونية على مواقعهم.
- تنظيم ورش عمل مستقبلية من قبل فريق Heeiz. com حول ربط وسائل التواصل الاجتماعي بمنصات التجارة الإلكترونية.
- على المتدربين استكشاف ميزات المنصة لإضافة المنتجات، إدارة الطلبات، وتخصيص متاجرهم عبر الإنترنت.
- فريق Heeiz. com سيقدم الدعم الفني لربط المجالات المخصصة لمواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بالمتدربين.
- يمكن للمتدربين الوصول إلى فريق الدعم الفني في Heeiz. com للحصول على أي مساعدة أو استفسارات.
- سيتولى فريق Heeiz. com جدولة جلسة متابعة خلال 27-28 يومًا لمراجعة التقدم المحرز وتقديم إرشادات إضافية.
*استكشاف التجارة الإلكترونية وفرص الطباعة*
ناقشت الورشة مختلف الأفكار والفرص التجارية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، خدمات الطباعة، ومبيعات المنتجات. تضمنت الأفكار مقترحات مثل شركة لطباعة الملابس وفق تصاميم العملاء، وتطوير حلول برمجية متقدمة مثل منصة ProFounder.
استعرض فريق Heeiz. com دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم هذه المشاريع. كما تناولت الورشة استراتيجيات التسويق وتحقيق الدخل، دون الوصول إلى قرارات أو إجراءات محددة.
*التحديات والدعم للشركات الممولة*
تناولت الورشة التحديات التي تواجه الشركات الممولة وأهمية الصدق في التعاملات. ناقشت إمكانية المؤسسات الخاصة لتقديم الدعم والتوجيه للشباب. كما تم تسليط الضوء على موضوع الضمانات للشركات، حيث أوضح فريق Heeiz. com إمكانية تقديم شروط أسهل من خلال شراكاتها.
*الخدمات اللوجستية ودعم رواد الأعمال*
استعرضت الورشة خدمات التوصيل والدفع مقابل المنتجات بعد تسليمها. كما ناقشت شراكة Heeiz. com مع منظمة لبنانية لدعم النساء في مشاريع الخياطة. تضمنت المناقشة فكرة اختبار رواد الأعمال للتأكد من جديتهم، وقدرة المنصة على ربط الأفراد بالمؤسسات التي تقدم الدعم الأكاديمي.
*منصة زين لأوامر التجار*
ناقشت الورشة طريقتين للتجار لتلقي الطلبات والمدفوعات عبر منصة زين: 1. إدراج المنتجات على موقع زين ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي. 2. تلقي الطلبات من وسائل التواصل الاجتماعي وإدخالها يدويًا في النظام. كما تم شرح كيفية إعداد بوابات الدفع مثل Zain Cash لتلقي المدفوعات.
*إدارة بيانات العملاء وأوامرهم*
تناولت الورشة عملية إضافة بيانات العملاء، إدارة الطلبات، وتوثيق جميع العمليات المتعلقة بالطلبات. تم التركيز على أهمية تسجيل البيانات بدقة، تتبع حالة الدفع، واستخدام الفلاتر لشركات النقل.
*تطوير منصة الاتصالات*
ناقشت الورشة تطوير منصة الاتصال الخاصة بـ Heeiz. com، بما في ذلك تحسين إدارة المخزون، إضافة فئات منتجات جديدة، تقديم الخصومات، ودمج وسائل التواصل الاجتماعي. كما تمت مناقشة إمكانية تعديل إعدادات النطاق وإضافة موظفين بصلاحيات محددة.
*توريد المنتجات ومصادر الموردين*
استعرضت الورشة عملية توفير المنتجات للعملاء، حيث وضح فريق Heeiz. com أن 25% من المنتجات تُستورد من خارج العراق و75% من الموردين المحليين. تمت مناقشة استراتيجية العمل مع الموردين المحليين والدوليين، مع تقديم المزيد من التفاصيل في الجلسات القادمة.